业务介绍

宇信科技拥有业界领先的智慧银行解决方案,旨在帮助银行通过各类先进的设备、系统、技术应用与银行的业务、产品和服务相结合,围绕客户结构与需求变化,从全渠道融合、人机交互、智慧洞察、精准营销、智能管控等维度对网点定位、业务模式、空间环境、服务流程、营销模式、科技设备、系统平台及管控模式等进行深度变革,全面提升服务效率、客户体验和网点产能,降低银行经营成本。

宇信智慧银行业务团队成员在前沿金融科技研发应用、银行战略规划与业务创新、空间设计与用户体验、硬件设备与多媒体设计、IT系统与大数据分析等领域拥有丰富的行业经验,具备从咨询规划到落地实施的全方位服务能力。

核心产品

宇信科技智慧银行规划咨询服务涵盖银行战略变革、智能化转型、渠道创新及全渠道融合、网点业务模式与功能创新、网点分区与空间环境设计、服务营销模式创新及流程优化、用户体验设计、智能设备规划与系统平台优化等智慧银行建设相关的全方位服务能力,并在各领域拥有具备丰富行业经验的资深专家顾问。全面专业的服务能力和丰富的实践经验,帮助我们有能力深入理解客户的独特需求与差异化挑战,定制专属咨询服务方案。

深入理解客户、市场、科技与竞争变化对银行网点转型与智慧银行建设的驱动,帮助银行规划设计总行层面的智慧银行建设总体目标、思路、策略、标准、实施推广,和网点层面的具体功能、空间、流程、软硬件等,进行系统性应对。

涵盖银行战略、网点转型、功能定位、网点选址、业务模式、客群优化、服务创新、营销创新、渠道创新、渠道融合、空间环境、流程优化、动线设计、服务触点、科技设备、系统平台等一站式服务。

持续研究并深入理解智慧银行建设趋势与科技发展动态,创新前沿金融科技与银行业务发展需求的融合方式,有效促进银行业务功能创新与客户体验创新,并实现创新性、实用性与可扩展性的平衡兼顾。

充分理解客户的个性化需求和网点的差异化环境,基于每一个网点的客户、业务和环境特点,设计满足个性化需求的功能创新、业务场景与智慧空间,满足不同银行、不同地域、不同网点的业务发展需求。

经典案例

某股份制银行智慧银行咨询项目,不同于过往行业内单个智慧网点建设项目模式,是迄今国内智慧银行建设项目之中,唯一一个配合全行整体渠道战略转型的大型咨询项目。该项目涉及广泛,服务范围涵盖总体目标与思路设计、理念设计、实施推广路线图规划、业务规划、服务营销模式、渠道创新及融合、空间设计、用户体验设计、人机交互设计、流程优化、智能设备规划设计、系统平台规划、岗位优化与人员转型等内容,全面加快某股份制银行网点转型和降本增效,提升客户体验。

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